❓ Domande frequenti (FAQ)

📦 In quanto tempo spedite?

Spediamo generalmente entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine.
Appena il pacco parte riceverai il tracking per seguirlo passo dopo passo.


🚚 Con quale corriere spedite?

Utilizziamo corrieri affidabili e tracciati.
Il corriere può variare in base alla destinazione, ma la priorità è sempre una: sicurezza e puntualità.


📦 Come vengono imballati gli oggetti?

Ogni articolo viene imballato come se dovessi riceverlo io.
Protezione interna, pluriball, scatola robusta e massima cura.
Gli oggetti vintage meritano rispetto.


🧪 Gli articoli vengono testati?

Sì.
Ogni videogioco, DVD o VHS viene testato prima della vendita.
Se necessario, utilizziamo macchinari professionali per la pulizia e il ripristino dei supporti.


🧼 Pulite anche oggetti usati o Lego sfuso?

Certo.
Utilizziamo una vasca a ultrasuoni professionale per la pulizia di Lego e oggetti delicati.
Ogni articolo viene controllato e igienizzato prima della spedizione.


📸 Le foto sono reali?

Sì, tutte le foto presenti nello store sono reali e scattate da noi.
Quello che vedi è esattamente ciò che riceverai.


🔄 Accettate resi?

Sì, nel rispetto della normativa sul diritto di recesso.
Se hai un problema contattami prima: troviamo sempre una soluzione.


💬 Posso contattarvi prima dell’acquisto?

Assolutamente sì.
Puoi scrivermi su WhatsApp o tramite la pagina Contatti.
Meglio una domanda in più che un dubbio dopo 😉


⭐ Gli articoli sono originali?

Sì. Trattiamo solo articoli originali e autentici.


💛 Perché “A volte ritornano”?

Perché crediamo che certi oggetti non siano solo oggetti.
Sono ricordi, emozioni, momenti che meritano di tornare a vivere.